陈音江:酒店临时涨价、
物等维权(央视新闻客户端)
物等维权按照消法去执行三包的消费陷阱规定。如果出了相关的真相制购指南问题 ,那商家限定不能退换是对特可以理解的。就是退强违约,双方就建立了合同的物等维权关系 。可以保留好相关的消费陷阱证据 ,消费者完全可以拒绝 。问题3 :酒店 、除非标明了是残次品或者处理品 。消费者可以拒绝这种违约的行为 。正常的特价商品 ,
问题2:旅游团强制购物 ,
假期中可能遭遇哪些消费陷阱?我们又该如何应对?
问题1:特价商品真的不退不换吗 ?
消费者权益保护法研究专家 陈音江:不能说所有特价商品不能退换 ,或者赔偿临时订酒店需要额外支付的费用,怎么办?
陈音江 :旅游团强制消费是不合理的收费,消费者无法入住,同样要依法承担相应赔偿的责任 。如果事先告知产品有一定质量瑕疵,或商家单方面取消订单 ,可以要求酒店赔偿相应的违约金,临时取消订单是典型的违约行为。如果在不知情的情况下交了费,因为消费者下单成功后 ,消费者是可以选择的。可以要求酒店赔偿相应的损失 。
