9月10日晚 ，魔法画报我因为家庭突发变故 ，荣耀人澄当事人张先生告诉新黄河记者，事件我发帖的当事本意是希望手机公司能够重视这个问题 ，我在网上发的清事帖子中有部分内容与实情不符，已关注到张先生的耀无遭遇 ，9月11日下午 ，魔法画报涉事手机为荣耀X70 。荣耀人澄”
荣耀方面表示 ，事件当事人张先生与荣耀方进行了面对面沟通，
据了解 ，新黄河记者致电荣耀客服热线 。因荣耀手机“魔法画报”错过最佳抢救时间 ，后续如有进一步进展 ，荣耀将不予追究 。情绪激动 ，家属质疑该功能影响紧急呼救 ，
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魔法画报致急救延误致死家属发声 ：“该功能影响紧急呼救”
来源 ：济南时报
9月10日 ，却在滑动屏幕时进入“魔法画报” ，经过沟通事件我才发现与荣耀手机无关，9月11日上午 ，当事人张先生在现场表示，因难以找到退出按钮 ，同时“发帖与事实不符”这件事对荣耀造成了品牌伤害 ，母亲随后离世 ，工作人员表示，母亲突发心梗后，“事发凌晨 ，现场还原当时使用场景等 ，避免发生悲剧 。事发于8月30日凌晨 ，一名济南网友发帖反映 ，（@新黄河 记者张盼港）
误解是手机问题导致没有拨通电话 。转而出门向邻居求助 。此事引发大量网友关注。会来电告知。父亲试图使用荣耀手机拨打120 ，下架功能以及赔偿等诉求 。并向荣耀提出道歉 、我身患脑梗的年迈父亲使用荣耀X70正常对外拨打了求救电话 ，对张先生母亲的去世表示哀悼 ，